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お客様向調査の回答有効性を上げるため3つの方法

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Luminosoは、調査、レビュー、サポートチケットなど、さまざまな形の
非構造化テキストデータの分析をお手伝いしています。当然ながら多くの
アンケート調査に目を通し、お客様が回答者に尋ねる質問に関する情報を収集しています。


ご紹介する3つのポイントに注意すれば調査回答有効性が大きく向上する可能性があります。
ぜひ参考にしてください。

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